AGB & Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Lebensblume-Raumclearing – Sabine Diaz Diaz | Brüsseler Ring 7b, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen |kontakt@lebensblume-raumclearing.de
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge zwischen Sabine Diaz Diaz, handelnd unter Lebensblume-Raumclearing (nachfolgend „Anbieterin“), und ihren Kundinnen und Kunden über die angebotenen Dienstleistungen und Veranstaltungen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Angebote und Leistungsumfang
Die Angebote umfassen insbesondere energetische Raumreinigungen, Klangangebote einschließlich Soundbath und Flying Soundbath, Hypnose- und Coachingangebote, energetische Begleitung, Workshops, Zeremonien und private Gruppenveranstaltungen, einschließlich Junggesellinnenabschieden. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte Leistungsbeschreibung, Dauer, Ort und Vergütung.
Warenverkäufe sind nicht Gegenstand dieser AGB.
3. Buchung und Vertragsschluss
Buchungsanfragen können über Fluent Booking, E-Mail, Telefon, soziale Medien oder auf anderem vereinbarten Weg erfolgen. Soweit im Buchungsprozess nicht ausdrücklich ein unmittelbar verbindlicher Vertragsschluss vorgesehen ist, kommt der Vertrag erst durch die Buchungsbestätigung der Anbieterin zustande. Vor Vertragsschluss werden Preis und wesentliche Leistungsbedingungen mitgeteilt. Die AGB werden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt und nur bei wirksamer Einbeziehung Vertragsbestandteil.
4. Preise und Zahlung
Es gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Gesamtpreis. Die Zahlung ist zu dem in der Buchungsbestätigung oder Rechnung genannten Zeitpunkt fällig. Akzeptierte Zahlungsarten ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung bzw. Rechnung. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, soweit die Kleinunternehmerregelung Anwendung findet.
5. Stornierung durch Kundinnen und Kunden
Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt. Soweit kein gesetzliches Lösungsrecht besteht, kann die Anbieterin bei einer Absage eine angemessene Entschädigung für den entstandenen Ausfall verlangen. Dabei sind ersparte Aufwendungen und eine mögliche anderweitige Vergabe des Termins oder Platzes zu berücksichtigen. Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Eine bereits geleistete Zahlung wird unter Abzug eines gegebenenfalls berechtigten Anspruchs erstattet.
Eine Umbuchung ist nach Verfügbarkeit und ausdrücklicher Zustimmung der Anbieterin möglich; ein genereller Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Bei Nichterscheinen gelten die vorstehenden Regelungen entsprechend. Eine Ersatzperson kann nach vorheriger Abstimmung teilnehmen, sofern keine sachlichen Gründe entgegenstehen.
6. Absage oder Änderungen durch die Anbieterin
Bei Krankheit, höherer Gewalt, nicht erreichter vorab mitgeteilter Mindestteilnehmerzahl oder anderen wichtigen Gründen darf die Anbieterin eine Veranstaltung absagen. Bereits gezahlte Entgelte für nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet. Alternativ kann ein Ersatztermin vereinbart werden; dazu besteht keine Verpflichtung. Gesetzliche weitergehende Ansprüche bleiben unberührt. Unwesentliche organisatorische Änderungen sind zulässig, soweit sie zumutbar sind.
7. Teilnahme, Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Angebote dienen der Entspannung, Selbsterfahrung oder persönlichen Begleitung und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Diagnostik oder Behandlung. Es werden keine Heilung oder bestimmten Erfolge zugesagt. Kundinnen und Kunden sind gebeten, relevante gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Kontraindikationen vorab mitzuteilen, soweit diese für eine sichere Teilnahme erforderlich sind. Die Anbieterin kann eine Teilnahme aus sachlich begründeten Sicherheitsgründen ablehnen; gesetzliche Erstattungsansprüche bleiben unberührt. Besondere Teilnahmehinweise werden vor der Buchung mitgeteilt.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet sie für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung der Anbieterin.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Die Unwirksamkeit einzelner Regelungen lässt die Wirksamkeit des übrigen Vertrags unberührt; anstelle unwirksamer Klauseln gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Diese Belehrung gilt für Verbraucherverträge, bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, insbesondere bei entsprechenden Fernabsatzverträgen. Sie gilt nicht für Verträge, die gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen sind (siehe Hinweis am Ende).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich,
Sabine Diaz Diaz, Lebensblume-Raumclearing, Brüsseler Ring 7b, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen, Telefon 0174/3809590, E-Mail kontakt@lebensblume-raumclearing.de,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung aus.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Eingang Ihrer Widerrufserklärung bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz vorliegen.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einem Vertrag über eine entgeltliche Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung nur, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt wurde und Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Der bloße Beginn der Leistung führt nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
Hinweis auf gesetzliche Ausnahmen
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart ist. Dies kann insbesondere auf terminierte Workshops, Klangveranstaltungen und Zeremonien zutreffen. Ob die Ausnahme im Einzelfall greift, hängt von der konkreten Vertragsleistung ab; allein ein vereinbarter Termin genügt nicht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden an:
Sabine Diaz Diaz, Lebensblume-Raumclearing, Brüsseler Ring 7b, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen,
kontakt@lebensblume-raumclearing.de.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden
Dienstleistung: ______________________________
Bestellt am: ____________________ Name: ______________________________
Anschrift: __________________________________________________________
Datum: ____________________ Unterschrift (nur bei Papierform): ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.